This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Zwroty i reklamacje
Zwroty:
Gwarantujemy Ci prawo zwrotu zamówionego towaru bez podawania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar, który nie spełnia Twoich oczekiwań należy przesłać do nas na własny koszt, dołączając dowód zakupu i (mile widziane krótkie uzasadnienie). Prosimy wcześniej o pobranie formularza odstąpienia od umowy, wypełnienie i przesłanie go na sklep@codeactive.pl. Równowartość zwróconego towaru zostanie przesłana przekazem pocztowym lub przelewem bankowym na wskazane konto.
Reklamacje:
Masz prawo złożyć reklamację na niepełnowartościowy produkt. W tym celu pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny następnie prześlij go na sklep@codeactive.pl lub dołącz go do paczki z reklamowanym produktem. Następnie reklamowany produkt, prześlij na wskazany przez nas adres*. Napiszemy lub zadzwonimy do Ciebie w ciągu 2 tygodni od otrzymania przesyłki i powiadomimy Cię o wynikach reklamacji. Koszty związane z przesyłką reklamowanego towaru do nas ponosi klient. Pozostałe koszty reklamacji pokrywamy my – codeactive.pl.
*Spakuj reklamowany produkt dołączając dowód zakupu i wyślij na nasz adres:
Ada Jakimowicz Swansbar sklep@codeactive.pl
Francuska 48 m. 10 tel. 667 107 168
03-905 Warszawa tel. 792 295 571
Koszty przesyłki ponosi klient.